随着文旅市场的进一步复苏发展,本土酒店集团开启新一轮出海之旅,锦江国际集团通过探索进入全球新市场,从而助力企业找到更多增长,实现高质量发展。
面对中国企业出海潮,如何挖掘和满足企业多样化的商旅需求,如何搭建海外商旅服务平台以提供最优解决方案,为中国企业出海向高质量发展添砖加瓦至关重要。
锦江丽笙酒店稳步拓局海外酒店市场
7月初,锦江丽笙酒店于宣布加强拓展国际版图,旗下民族酒店品牌“锦江国际酒店”计划落地越南、柬埔寨等东南亚地区。
其中达成意向合作的项目芽庄锦江国际酒店和会安锦江国际酒店计划落地于越南著名的海滨旅游胜地芽庄和古城会安,为全球游客带来更加丰富、多元、高品质的旅游体验。位于柬埔寨的意向合作项目包括白马红树林海滩锦江国际度假酒店、吴哥高尔夫锦江国际度假酒店以及暹粒锦江国际酒店,均位于自然及旅游资源丰富之地,为吸引全球商旅及休闲游宾客创造了有利条件。
作为锦江国际集团拓展海外业务的重要一步,海外丽笙差旅服务未来将会为广大商旅客户提供更优质、更便捷、更国际化选择的差旅体验。2018年,锦江国际集团与丽笙酒店集团达成合作,为宾客提供出色的入住服务。
丽笙酒店集团作为全球规模最大的酒店集团之一,旗下拥有十大风格独特的品牌和1360多家在营和筹建中酒店。海外丽笙酒店差旅服务的正式起航,为企业开拓更丰富的海外出行解决方案。
此外,依托在海外商旅服务市场的率先开拓,尤其是在“一带一路”沿线国家的布局优势,锦江能够为中国企业的出海提供更好的商旅服务。例如,今年锦江国际集团与沙特旅游局携手,在目的地推广、中国客户在地商旅服务、旅游人才培训、目的地接待等多方面展开紧密合作。集团位于沙特的所有丽笙酒店精心为中国旅客准备了赋有中国特色的餐饮服务、住宿体验,为企业在沙特的商务出行提供有力保障。
锦海捷亚与美国西铁合作提升境内外物流服务
除了积极拓展酒店海外业务,锦江国际集团在物流方面同样进行了高效赋能。 近日,锦海捷亚国际货运有限公司(以下简称“锦海捷亚”)与美国西铁国际货运有限公司(以下简称“美国西铁”)续签北京西运国际货运有限公司(以下简称“北京西运”)合资合同。双方将在中国物流市场进一步深化合作,推动业务发展,实现互利共赢,共同开创物流行业的新篇章。
据悉,锦海捷亚与美国西铁于2004年共同出资设立了北京西运,并保持着良好的业务合作关系。双方通过各自境内外的服务能力,资源共享、优势互补,为锦海捷亚的核心大客户提供了高标准的国际物流服务。
此次续签合资合同将继续巩固双方合作关系,也为后续合作发展提供更广阔的空间和机遇。未来,锦海捷亚将进一步加强自身建设,提升技术水平和服务能力,不断发力挖掘优势资源,为合作伙伴持续赋能,为客户提供更加优质、便捷、高效的服务。
集团组织中层核心骨干赴海外培训交流
为加强锦江国际集团人才队伍建设,提升中层核心骨干经营管理能力,培养优秀运营管理人才,日前,集团组织高星级酒店总经理、中国区酒店优秀核心骨干(区域、门店)总经理,共14人,赴欧洲丽笙、卢浮公司总部及旗下酒店,开展了为期两周的远航海外培训交流。
本次活动融合了瑞士洛桑酒店管理课程与酒店运营实践工作坊,通过理论授课、与海外总经理分享交流、部门实践交流等方式,提升了参训学员在全球化背景下运营管理和专业实操的能力,促进多元文化互鉴融合,为集团高质量发展提供有力人才支撑。
培训以两天的全日制瑞士洛桑课程为开篇,聚焦酒店行业前沿资讯、战略思维、客户体验设计、创新创造力等多个维度,通过系统的学习理论知识,激发学员对酒店业发展趋势的深刻思考,为锦江酒店后续的运营管理实践奠定坚实的理论基础。
学员们面对面的与海外总经理交流分享,近距离观察并学习不同文化背景下酒店管理的成功经验与独特模式,通过分享各自在运营管理、市场营销、服务创新等方面的实战案例,双方从中汲取灵感、拓宽视野,为今后的工作实践带来新的思路和方法。
通过亲身参与丽笙、卢浮品牌酒店的日常运营与管理,学员们直观感受到海外酒店的运作机制与管理文化,深入了解了海外消费习惯及市场需求,有助于后续制定更精准的产品定位及服务创新,积极参与国际竞争与合作。
文/孟令津